19 avril 2008
par admin
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Les FAI signent une convention contre le slamming

Un an après que l’Autorité de régulation des télécoms a lancé un avertissement aux fournisseurs d’accès à Internet français, ces derniers auraient selon l’UFC Que Choisir accepté de signer une convention visant à limiter les conséquences du « slamming » sur leurs … Lire la Suite

5 décembre 2007
par admin
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Hotline non surtaxée : l’Assemblée adopte le projet

Adopté mercredi par les députés, le projet de loi « pour le développement de la concurrence au service des consommateurs » prévoit la suppression des appels surtaxés vers l’assistance technique des opérateurs. Concrètement, après la gratuité du temps d’attente, le gouvernement entend … Lire la Suite